Узнайте сами как по мне плохой ответ от хелпера, какой он тогда Агент поддержки раз сам не знает.распиши что за информация по баффам?
Что конкретно не хватает? Списка скинов/аксов где какие баффы? Корректным ответом в таком случае будет что то по типу "узнайте сами"
+ Человек может даже не знать как самому все это узнать. В таком случае можно дать ответ по типу: "В магазине аксессуаров есть подробная информация по баффам данного аксессуара" и т.п.
Как то так...