Sergey_Alexandrov
Инструмент власти - тень кнута и призрак пряника.
Chief Administrator
Сервер Севастополь
Правила и обязанности
1.1 Минимальный ежедневный норматив составляет 3 часа и 30 ответов.
Примечание: за невыполнение минимального норматива полагается дисциплинарное взыскание - выговор.
1.2 Игровой помощник должен понимать, что он лицо проекта и быть вежливым в игре.
1.3 Внимательно относится к безопасности своего игрового аккаунта.
Примечание: наличие привязок в телеграмме, ВК, почта и код.
1.4 Слушать Главного Следящего и его заместителя.
1.5 Соблюдать все правила проекта и хелпера.
Примечание: За нарушение правил сервера будет выдаваться наказание от выговора и вплоть до снятия.
1.6 Минимальный срок агента поддержки - 7 дней, за неустойку минимального срока игрок получает warn в игре.
1.7 Перевод на должность администратора рассматривается в индивидуальном порядке. Смотрится активность, личные качества агента поддержки.
1.8 Вы можете не переведены на пост администратора вовсе, если были замечены в нарушениях внутренних правил агента поддержки, правил сервера, в неадекватном поведении (в любой форме).
Игровому помощнику разрешается:
2.1 Брать отпуск во время своего срока.
Важно: Необходимо оставить заявку Тут (кликабельно).
2.2 Иметь любое имущество на сервере.
2.3 Отвечать на вопросы игроков.
2.4 Участвовать в RolePlay процессе.
2.5 Вступать во фракцию и занимать пост заместителя, лидера (предварительно получив согласие от Главного следящего за игровыми помощниками).
2.6 Выдавать мут репорта за оффтоп, неадекватное поведение и т.п.
Игровому помощнику запрещается:
3.1 Нарушать правила проекта, сервера, должности.
3.2 Вести себя неадекватно.
3.3 Играть на твинках (вторых аккаунтах).
3.4 Давать краткие ответы на вопросы. По типу: "На Ц/Р увидите цены". "Уточните" и тому подобное. Ответ должен быть раскрыт и понятен для игрока.
Примечание: за игнорирование данного пункта можно получить выговор.
3.5 Спешить в ответе, допускать ошибки и неточности.
Примечание: Перед отправкой ответа проверьте его на грамотность и четкость.
3.6 Флудить в чат хелперов.
3.7 Переводить вопросы в /report 1.
Исключение: если требуется вмешательство администрации. Например: "помогите, ДМят", "достаньте из воды" и тому подобное.
3.8 Игнорировать /ask.
3.9 Менять свой ник в игре без разрешения ГСХ.
3.10 Выпрашивать повышение, перевод на младшего модератора.
Примечание: навязывание на перевод относится к этому пункту.
3.11 Использовать /ans в личных целях.
3.12 Просить задавать вопросы в /ask в любых чатах, особенно общих. Карается снятием с должности, это приравнивается к набиву нормы.
Пример: "Работают агенты поддержки, все вопросы в /report - 2", "Агенты поддержки ждут ваших вопросов в /report - 2".
3.13 Не выполнять требования и правила, установленные следящей администрацией.
Примечание: если следящий указывает на ошибку — к его мнению нужно прислушиваться и в дальнейшем стараться не допускать подобного.
Последнее редактирование модератором: