Рассмотрено Не начислило донат

[Dima_Pulyk]

Оплачивал криптовалютой Litecoin, хотел задонатить 500 LC.
С меня сняло деньги, но валюту не начислило на аккаунт.
Доказательства:

https://imgur.com/a/dRnoCk4

https://imgur.com/a/hY6QnRg

https://imgur.com/a/xUccf3l

https://imgur.com/a/wDQCV0R

https://imgur.com/a/s3QHa7K

https://imgur.com/a/WFoMRzv

 

[litvadevlin]

Конкретно до нас платеж еще не дошел.

 

[Dima_Pulyk]

Как он мог не дойти если у меня сняло валюту? Вы же сами видите что опечаток нигде нету

 

[Dima_Pulyk]

Тоесть хотите сказать что мои средства ушли просто так?

 

[Dima_Pulyk]

Я опять попробовал, и всеравно ничего не начислило

https://imgur.com/a/C2NsuqZ

 

[litvadevlin]

Вы отправляете крипту через контрагента, который обрабатывает запрос и при успешной оплате передает запрос уже нам. Пока до них оплата не дойдет - нам они ничего не отправляют.

Как он мог не дойти если у меня сняло валюту? Вы же сами видите что опечаток нигде нету

Поэтому здесь остается уточнить по тем подсказкам, которые указаны в "Почему выведенные средства еще не поступили" "Связаться с платформой Енот", предоставить им чек оплаты.
Возможно подобные переводы обрабатываются сутки. Подождем.

 

[litvadevlin]

Ответ пришел.
Пропишите в игре /donate - проверить.