Рассмотрено Ded_Toporov, Другое

[David_Winner]

• Игровой никнейм саппорта Ded_Mavrodi
• Ваш игровой никнейм David_Winner
  
• Сервер Москва
• Вид нарушения Другое
• Суть жалобы: Намеренный игнор вска от данного саппорта. Данный игрок мог попросить помощь у своих коллег вне игры, но он просто ливает с игры
  
  Спойлер: Доказательства:

  https://vk.com/wall636684811_207

 

[David_Winner]

Но это ваше дело писать жб

Ну ты уходил два раза, и что узнал ответ? Складывается такой чувство, как будто ты спецом ливал из игры чтобы не отвечать на мой аск.

 

[David_Winner]

Ответы уже просрочились, пока ты искал на них ответ

 

[David_Winner]

Другие агенты поддержки я что один агент поддержки на сервере?

На тот момент ты был один в игре это во первых, во вторых, если твои личные дела длятся такие короткие промежутки времени то я не знаю даже, что это за дела могут быть. Пока что все это выглядит, будто ты намеренно выходил из игры, чтобы не отвечать на аски.

 

[Denis_Smeet]

Здравствуйте, Уважаемый Игрок!
В данной ситуации нужно включать фрапс, на котором видно время (time или системное время), далее открыть /supports и дождаться, пока придёт уведомление, что ваш аск удалился, и вы не получили ответ и еще открыть /supports. И весь этот игнор аска должен быть зафиксирован на фрапсе. Но с хелпером я проведу беседу.
Хелпер получит выговор за offtop в жалобах на агентов поддержки (выше).