"Восстановление доступа к игровому аккаунту".
Если вы потеряли доступ к учетной записи, то восстановить его можно через официально сообщество ВКонтакте.
Если вы потеряли доступ к учетной записи, то восстановить его можно через официально сообщество ВКонтакте.
Как правильно составить обращение?
- Переходим на официальное сообщество проекта - *клик*
- Составляем обращение по коду подачи :
1. Игровой Nick_Name:
2. Сервер:
3. Краткое описание проблемы:
4. Доказательства (скриншот из сайта 2ip.ru):
1. Игровой Nick_Name: Lucifer_Hellix
2. Сервер: Севастополь
3. Краткое описание проблемы: Забыл пароль от E-mail,не могу войти в учетную запись. Последний раз играл в июне, почта была "Luciferhellix@gmail.com"
4. Доказательства (скриншот из сайта 2ip.ru):

2. Сервер: Севастополь
3. Краткое описание проблемы: Забыл пароль от E-mail,не могу войти в учетную запись. Последний раз играл в июне, почта была "Luciferhellix@gmail.com"
4. Доказательства (скриншот из сайта 2ip.ru):

Время рассмотрения обращения устанавливает ответственный администратор.
Если возникают сомнения при проверке на ППВ, техническая поддержка может задать несколько дополнительных вопросов по игровому аккаунту.
После проверки на ППВ технический администратор устанавливает временный пароль на ваш аккаунт / отвязывает привязки от учетной записи.
Аккаунты, переданные 3-им лицам, восстановлению не подлежат.


