Рассмотрено Kirill_Brago, Блокировка аккаунта

[Азамат Нургалиев]

• Игровой никнейм администратора Kirill_Brago
• Ваш игровой никнейм Dobrinya_Nalegite
• Вид наказания: Блокировка аккаунта
• Причина наказания: Помеха работе АП
• Суть жалобы: Пишу данную жалобу на имя Кирилла Браго, действующего главного администратора сервера.
  Я обратился в поддержку сервера с вопросами по игровому процессу. Агенты поддержки не предоставили чётких и корректных ответов, поэтому я был вынужден оставлять на них жалобы на форуме игры на их работу.
  После этого в игру зашел главный администратор Kirill Brago. Без объяснения причин и без рассмотрения сути моего обращения он заявил, что я и другие игроки «мешаем саппортам», после чего необоснованно заблокировал мой аккаунт.До этого я писал, что хоть я и знаю ответ на вопросы, но остальные ребята-нет,они пишут в /report>2 с надеждой на то, что им дадут верный ответ, а в итоге нет.
  Мне не нужно ваш ответ в 2 словах:Отказано/Одобрено.
  Распишите все по пунктам.
• Дата выдачи наказания 11.01.26
  
  Спойлер: Скриншот с момента выдачи наказания

  https://vk.com/wall748407686_364

 

[Kirill_Brago]

Здравствуйте.

Агенты поддержки - это люди, которые помогают ребятам, которые нуждаются в ответе на вопрос по игровой части.
Вопросы задают игроки с целью получения помощи. В нашем случае вы задаёте вопросы от "нечего делать", либо "с целью проверки". Вы мешаете работать агентам поддержки, отвечать на вопросы тех людей, которые действительно нуждаются в помощи.
Я вам объяснил, чтоб вы не мешали, вы в свою же очередь начали качать права, за что и были заблокированы.
Отдаю на рассмотрение вышестоящему руководству.

 

[Danya_Menschikov]

За качеством ответов следит следящая администрация и при переводе главный администратор может проверить логи вопросов/ответов
А то что вы делаете, со стороны это выглядит что вы помогаете набивать ответы агентам поддержки. Мы не знаем какие у вас истинные намерения, были бы вы новичком и задавали такие вопросы - одно дело. А так вы опытный игрок и задаете вопросы на разные темы еще и без кд.
Также главный администратор выше пояснил доступно - что таким заниматься не нужно.

Dobrinya_Nalegite - разблокирован