Главный администратор самостоятельно формирует свою команду, он в Вас не уверен. Если вы успешно отстояли лидерский пост, это не гарантирует 100% того, что вы сразу встанете на пост администратора. Вам предложили занят пост Агента Поддержи, чтобы вы доказали что готовы к посту администратора.